¿Quién es responsable si se lesiona en el centro comercial?
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Estudios recientes han demostrado que el riesgo de lesiones por resbalones, tropiezos y caídas en espacios públicos aumenta durante las épocas de mayor número de visitantes en los centros comerciales, como el regreso a clases o las compras navideñas. Aproximadamente el 30 % de las personas que se lesionan por resbalones y caídas en una tienda por departamentos o un centro comercial reportan lesiones continuas, incluidas fracturas de manos, muñecas y cadera, huesos rotos, hernias discales, lesiones de la médula espinal e incluso lesiones en la cabeza.
Los centros comerciales tienen el deber de mantener sus instalaciones razonablemente libres de peligros. El incumplimiento de este deber puede hacer que sean responsables de las lesiones causadas por resbalones y caídas. Esto incluye no solo los espacios interiores, sino también los pasillos exteriores, los jardines y los estacionamientos, para los cuales también se deben tomar precauciones para el clima adverso (como las tormentas).
Al igual que con la mayoría de los accidentes por resbalones y caídas que ocurren en propiedades públicas o privadas, las lesiones sufridas en los centros comerciales se rigen por las leyes de responsabilidad de las instalaciones. Esto significa que si la negligencia del dueño de la propiedad para mantener sus espacios libres de peligros causa lesiones a un cliente, ese dueño de la propiedad enfrentará responsabilidad authorized por los daños, especialmente cuando las causas de los daños incluyen lo siguiente:
- Grandes multitudes de compradores o visitantes.
- Estacionamientos con exceso de tráfico
- Pavimento resbaladizo o rampas en aceras y estacionamientos
- Pisos con superficies duras y muy pulidas
- Alimentos y líquidos derramados en espacios transitables
Es común que los centros comerciales sean propiedad de una gran empresa, la cual sin obtener beneficios económicos por el arrendamiento de sus espacios a negocios más pequeños (como restaurantes, bares, tiendas, and many others.), se genera una estructura de responsabilidad authorized que implica que particulares las tiendas o negocios serán responsables de mantener sus espacios seguros, mientras que la seguridad en áreas públicas como estacionamientos y pasillos, ascensores, escaleras mecánicas y baños públicos suele ser responsabilidad de la administración del centro comercial.
Con respecto a la responsabilidad de las instalaciones, es importante recordar que los gerentes de los centros comerciales se hacen responsables de su seguridad desde el momento en que ingresa a un estacionamiento hasta el momento en que sale del estacionamiento.
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