El mañana está aquí (otra vez) – Por encima de la ley

Es 2023, y los fundamentos de la gestión de un bufete de abogados de repente están en debate. ¿Cómo es ejercer la abogacía? ¿Cómo se organizan los despachos de abogados? ¿Puede la tecnología reemplazar parte o todo lo que hacemos? Hace tres años, creo que la mayoría de nosotros habría tenido respuestas seguras a todas esas preguntas, pero hoy en día las respuestas no son tan claras. En este contexto, los bufetes de abogados deben tomar algunas de las decisiones estratégicas más críticas que jamás hayan enfrentado. ¿Están usted y su empresa listos?

AI Esq.?

Comencemos con la pregunta más existencial: ¿Qué tan esenciales para la ley son los abogados? La respuesta solía ser evidente. Como una profesión que crea y hace cumplir las reglas que rigen la práctica del derecho, los abogados tradicionalmente han estado bien aislados de las presiones externas. El monopolio del colegio de abogados sobre la práctica ha mostrado algunas grietas en los últimos años, con algunos estados poniendo a prueba programas como las Estructuras Comerciales Alternativas y la certificación de Paraprofesional Authorized de Arizona, pero, en normal, los abogados han mantenido un estricto management sobre la capacidad de ejercer realmente la ley. Nadie ingresa a la fiesta sin pasar nuestro riguroso proceso de examen de la barra.

Y luego GPT-4 pasó la barra con una puntuación más alta que la mayoría de los humanos que lo toman.

La period del abogado robotic está sobre nosotros, lo queramos o no. Los modelos de IA generativa como ChatGPT no van a ninguna parte y solo mejorarán en los próximos años. La industria authorized, que se basa en digerir un gran corpus de leyes escritas y encontrar formas de usar esos ejemplos pasados ​​para predecir resultados futuros, está de lleno en la timonera de ChatGPT. Los clientes potenciales no necesitarán llamar a un abogado para una revisión preliminar de cómo se podría aplicar la ley a los hechos de su caso. Y los clientes sofisticados pueden buscar mantener más trabajo interno utilizando herramientas de IA generativa, o pueden exigir que su asesor humano se aproveche de las eficiencias que la IA del modelo de lenguaje grande promete ofrecer para mantener bajas sus tarifas de facturación.

Si cree que ChatGPT sigue siendo demasiado torpe y poco confiable para la mayoría de los propósitos legales en la actualidad, recuerde que no fue hace mucho tiempo que los teléfonos celulares eran demasiado voluminosos y costosos para ser de uso actual, y ha pasado aún menos tiempo desde que los módems eran demasiado lentos. y engorroso para que Web aporte un valor significativo a la mesa. Los principales actores en el campo authorized ya han comenzado a avanzar hacia la integración de la IA en sus prácticas. Firmas como Skadden, DLA Piper y Orrick están jugando en el espacio, y Lexis lanzará su propio producto Chat-GPT en breve.

La IA está aquí y no se va a ir. Los bufetes de abogados que quieran seguir aquí dentro de 20 años deben comenzar a comprender la IA del modelo de lenguaje grande y encontrar formas de incorporar esas herramientas en sus propias ofertas hoy.

El espacio de la oficina fantasma

Ahora que la pandemia ha llegado a su fin (al menos desde el punto de vista burocrático), muchos equipos de gestión en el mundo authorized y empresarial más amplio han estado presionando para volver a la presencia física en el cargo. Lo único que se interpone en el camino de ese regreso al modelo clásico de trabajadores ocupados que llenan la oficina con el zumbido de la productividad es, bueno, todo lo demás que sucedió en los últimos años.

Hicimos posible el trabajo remoto a tiempo completo porque la pandemia lo obligó. Ahora que sabemos que es posible, no podemos fingir de manera creíble que las cosas tienen que volver a ser como solían ser. Los abogados jóvenes, en especial, le dan mucha importancia a la flexibilidad para adaptar su vida laboral a su vida private, reducir sus tiempos de viaje y aprovechar la tecnología en la que crecieron. Un consultor con el que hablé recientemente estaba trabajando con firmas que han tratado de adoptar el modelo de tres días adentro, dos días en casa y, en normal, lo han visto fallar. Los abogados simplemente no quieren entrar a la oficina. si no tienen que hacerlo.

Pasar tiempo juntos en las oficinas puede tener beneficios reales, como crear camaradería, generar conversaciones e concepts inesperadas y, en normal, contribuir al desarrollo de una cultura empresarial saludable. Pero, ¿de qué sirve eso si la gente simplemente no va a volver? No importa cuánto les diga a mis hijos que el brócoli es bueno para ellos si no logro que lo coman. Tenemos que dejar de desear que las personas hagan lo que no hacen y comenzar a buscar otros métodos para desarrollar la cultura de nuestra firma que sean compatibles con lo que nuestros abogados quieren y necesitan.

Las firmas que prosperen en los próximos años serán las que dejen de quejarse de los problemas que conlleva una firma de abogados híbrida y remota y se enfoquen en invertir en la infraestructura y los sistemas para que funcionen. Si no podemos contar con chats de enfriadores de agua para construir el equipo, debemos ser creativos y encontrar otras formas de brindarles a nuestros equipos un tiempo casual y sin estructura sin obligarlos a estar constantemente en la oficina física. Si el entrenamiento es más difícil que Zoom, entonces debemos mejorar en el entrenamiento. No tenemos éxito ignorando el cambio en el mundo. Lo conseguimos aceptando la situación tal como es y haciéndola mejor cada día.

La permanencia del cambio

Cualquiera de los temas discutidos anteriormente podría ser su propia columna, o diablos, su propio libro. Cada uno presenta un conjunto monumental de problemas a los que deben enfrentarse los equipos de gestión más talentosos del planeta. Sin embargo, lo que es realmente aterrador para los gerentes de los bufetes de abogados es que ambos problemas surgieron en los últimos dos años, ambos exigen reescrituras fundamentales de cómo operar un bufete de abogados, y es possible que ninguno sea el último cambio radical de este década. El ritmo de cambio en el mundo authorized y comercial parece seguir aumentando, y la gerencia de la firma de abogados deberá moverse con la misma rapidez para mantenerse al día y mantenerse por delante de la competencia.

El cambio rara vez ha sido el fuerte de la profesión authorized. decisión fija está en el corazón de nuestra industria, práctica, filosófica y emocionalmente. Pero resistirse al cambio ya no funciona. Los bufetes de abogados de hoy necesitan montar la ola o dejarse arrastrar por ella.

La gerencia de un bufete de abogados que busca prosperar en la próxima década debe ser rápida y adaptable, lista para aceptar el cambio como una oportunidad de crecimiento. Pero más que eso, necesitamos encontrar formas de enseñar a nuestros colegas cómo hacer lo mismo. La tradición de los abogados de agazaparse en debates interminables y retorcerse las manos mientras se espera que otro bufete dé el primer paso ya no puede funcionar. Necesitamos construir culturas dedicadas a identificar problemas, llegar a un consenso rápidamente y actuar con decisión en temas difíciles.

Mañana está aquí. El momento de la verdad está llegando. ¿Dónde va a aterrizar su empresa?

James Goodnow es el director ejecutivo y socio gerente de la firma NLJ 250 craig fennemore. A los 36 años, se convirtió en el director ejecutivo más joven conocido de un gran bufete de abogados en los EE. UU. Tiene su doctorado en leyes de la Facultad de Derecho de Harvard y certificados duales de gestión empresarial del MIT. Actualmente asiste a la Escuela de Negocios Choose de la Universidad de Cambridge (Reino Unido), donde está trabajando para obtener una maestría en emprendimiento. James es coautor de Motivar a los millennials, que alcanzó el número uno en Amazon en la categoría de nuevos lanzamientos de gestión empresarial. Como profesional, él y sus colegas crearon y dirigen una empresa basada en la tecnología práctica de los demandantes y modelo de negocio. Puede conectarse con James en Twitter (@JamesGoodnow) o enviándole un correo electrónico a James@JamesGoodnow.com.