Poner a los humanos primero: resolver problemas de la vida actual con innovación authorized
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“La industria authorized debe enfocarse en resolver los problemas del usuario closing”, declaró apasionadamente durante la cena Artwork Shaikh, fundador y director ejecutivo de DigitalWill.com, llamando la atención sobre una perspectiva essential que a menudo se pasa por alto en las discusiones sobre innovación authorized. Si bien el campo authorized tiende a girar en torno a abogados, documentos, reglamentos y presentaciones, un mundo paralelo igualmente importante de problemas personales se entrelaza con cuestiones legales. De manera comparable, dentro del ámbito comercial, existe una relación simbiótica entre los problemas comerciales y los problemas legales. Artwork cree firmemente que la verdadera innovación authorized debe comenzar por abordar la experiencia humana dentro de estos mundos interconectados.
Para garantizar que la innovación authorized se mantenga fiel a su propósito de resolver problemas humanos, Artwork recomienda otras consideraciones clave que deben tenerse en cuenta:
Comprender el contexto humano que rodea el problema authorized en cuestión es absolutamente essential. Esto es especialmente importante cuando se consideran los desafíos que enfrentan las personas y las empresas cuando utilizan herramientas legales complejas. Tomarse el tiempo para empatizar con los usuarios finales afectados por estas herramientas brinda información valiosa sobre sus necesidades únicas, las dificultades que enfrentan y sus aspiraciones.
En specific, las tasas de adopción de herramientas legales esenciales, como los testamentos, siguen siendo alarmantemente bajas, con 68% de los estadounidenses actualmente sin testamento. Al reconocer las barreras y frustraciones experimentadas por los usuarios finales al acceder y utilizar estas herramientas, los innovadores legales pueden crear soluciones intuitivas, fáciles de usar y altamente efectivas, lo que finalmente tendrá un impacto significativo en las vidas de aquellos a quienes sirven.
Adoptar un enfoque centrado en el usuario es de suma importancia en la innovación authorized. Situar al usuario closing en el centro del proceso permite a los innovadores identificar los puntos débiles y crear soluciones que aborden directamente las necesidades y los desafíos únicos que enfrentan las personas y las empresas. Involucrar a las partes interesadas a lo largo del proceso de diseño, buscar activamente sus comentarios e involucrarlos en la toma de decisiones fomenta un entorno colaborativo que conduce a un refinamiento iterativo y mejores resultados.
Además, es essential prestar mucha atención a la interfaz de usuario (UI) y la experiencia del usuario (UX). Una UI/UX bien diseñada mejora la facilidad de uso y la accesibilidad de las soluciones legales, lo que permite a los usuarios navegar por las complejidades del panorama authorized con facilidad y promueve la eficiencia y la satisfacción. Al crear interfaces intuitivas e interacciones fluidas, los innovadores legales pueden empoderar a los usuarios finales y brindar experiencias transformadoras que se alineen con sus necesidades cambiantes.
La tecnología de inteligencia synthetic viable desempeña un papel elementary en la innovación de la tecnología authorized, ya que ofrece posibilidades transformadoras para la comunidad authorized. Al aprovechar las tecnologías de IA como el procesamiento del lenguaje pure, los algoritmos de aprendizaje automático y la automatización del flujo de trabajo, la aplicación de Workable AI presenta una solución transformadora para estos desafíos. A través de aplicaciones guiadas por IA fáciles de usar, las personas pueden navegar fácilmente las complejidades de la planificación de testamentos y bienes.
Adoptar estos avances agiliza los procesos, optimiza la eficiencia y mejora la accesibilidad y asequibilidad de los servicios legales. Las plataformas de resolución de disputas en línea y las herramientas de investigación authorized impulsadas por IA son ejemplos de soluciones de IA viables que cierran la brecha entre los problemas humanos y las soluciones legales, revolucionando la forma en que los profesionales legales atienden a los clientes.
Además, no se puede exagerar la simplificación de procesos, lenguaje y procedimientos legales complejos. El sistema authorized a menudo parece intimidante y abrumador, lo que plantea desafíos importantes para las personas y las empresas que buscan orientación authorized. Sin embargo, al simplificar estas complejidades, los innovadores legales pueden crear un entorno más fácil de usar que elimine la jerga innecesaria y fomente la confianza en la navegación por el panorama authorized.
La comunicación clara y concisa, el lenguaje sencillo y las interfaces intuitivas juegan un papel essential en el empoderamiento de las personas para que comprendan sus derechos y obligaciones legales. Al derribar barreras y desmitificar los conceptos legales, los innovadores cierran la brecha entre la experiencia authorized y los usuarios cotidianos, lo que les permite navegar por el sistema authorized con facilidad y certeza. Este enfoque en la simplificación mejora la accesibilidad y promueve la transparencia.
La privacidad de los datos, la seguridad y las consideraciones éticas siempre deben ocupar un lugar central en la innovación authorized. Mantener los estándares éticos y priorizar la protección de los derechos y la privacidad de las personas es de suma importancia. Los innovadores deben ser proactivos al abordar las posibles implicaciones éticas a lo largo de las etapas de desarrollo e implementación, asegurando la transparencia y fomentando la confianza con los usuarios.
La innovación jurídica debe priorizar la solución de problemas humanos. Los innovadores legales pueden crear soluciones transformadoras mediante la comprensión del contexto humano, la adopción de un enfoque centrado en el usuario, la adopción de tecnología, la simplificación de procesos complejos, la mejora del acceso a la justicia, el fomento de la colaboración y el énfasis en las consideraciones éticas.
Es elementary recordar que el derecho existe para servir a la humanidad, y la innovación jurídica nunca debe perder de vista esa verdad elementary. La realización del arte destaca la interconexión inherente entre la vida private, las operaciones comerciales y la ley, enfatizando la necesidad de innovación authorized para abordar las experiencias humanas de manera efectiva.
Olga V. Mack es vicepresidenta de LexisNexis y director common de Parley Professional, una empresa de gestión de contratos de próxima generación que ha sido pionera en la tecnología de negociación en línea. Olga abraza la innovación authorized y ha dedicado su carrera a mejorar y dar forma al futuro de la ley. Está convencida de que la profesión authorized emergerá aún más fuerte, resistente e inclusiva que antes al adoptar la tecnología. Olga también es una consejera common galardonada, profesional de operaciones, asesora de empresas emergentes, oradora pública, profesora adjunta y empresaria. Ella fundó la Las mujeres sirven en las juntas movimiento que aboga por la participación de las mujeres en los directorios corporativos de las empresas Fortune 500. ella fue la autora Suba a bordo: gane su boleto para un asiento en la junta corporativa, Fundamentos de la seguridad de los contratos inteligentesy Valor de Blockchain: Transformando los Modelos de Negocios, la Sociedad y las Comunidades. Está trabajando en Visible IQ for Legal professionals, su próximo libro (ABA 2023). Puedes seguir a Olga en Twitter @olgavmack.
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