EL BUEN PASTOR DE NAPIA | Weblog de Ley de Cobertura de Seguro de Propiedad

¿A veces deseas tener a alguien cuidando de ti? ¿Alguien que siempre te respalde? Si tuviéramos este ángel guardián, ¿cuánto más fácil sería evitar las rocas de la vida en las que parecemos navegar o dirigirnos hacia mares claros donde abundan los peces?

Brian Goodman ha actuado como el Asociación Nacional de Ajustadores de Seguros Públicos (NAPIA) Buen Pastor desde que asumió como consejero normal. Brian reemplazó al legendario Pablo Cordish en 2000.

Goodman escribió un excelente editorial publicado en el puesto de playa de palma, Los ajustadores públicos no son el problema en la disaster de seguros de propiedad de Florida. Él afirmó:

Ha habido mucha discusión y actividad legislativa diseñada para proteger ostensiblemente a los asegurados de Florida después de que una gran tormenta dañe su propiedad. La industria de seguros, así como algunos legisladores y reguladores de seguros, han culpado mucho a los ajustadores públicos. Pero, los hechos son claros de que esta culpa está fuera de lugar.

Los ajustadores públicos tienen licencia completa en Florida, así como en otros 45 estados. Son los únicos profesionales con licencia que están bajo el management regulatorio del departamento de seguros de cada estado que pueden ayudar legalmente a un asegurado a preparar y presentar reclamos por daños a la propiedad al propietario de la vivienda o compañía de seguros comercial del asegurado.

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Se han hecho muchos comentarios sobre ajustadores públicos que se aprovechan de los asegurados vulnerables en tiempos de disaster. Tanto la Asociación de Ajustadores de Seguros Públicos de Florida como la Asociación Nacional de Ajustadores de Seguros Públicos tienen un estricto código de ética que prohíbe este tipo de mala conducta. Cuando los funcionarios se refieren a los ajustadores públicos como ‘langostas’ después de una catástrofe, o cuando la industria presenta posiciones sobre la necesidad de proteger a los consumidores de ajustadores públicos sin escrúpulos, es importante señalar que los hechos y las estadísticas socavan su argumento.

Por ejemplo, las estadísticas oficiales del 1 de junio de 2020 al 31 de diciembre de 2021 confirman 24,000 quejas en Florida contra ajustadores de empresas o ajustadores independientes que trabajan para compañías de seguros en comparación con solo 200 denuncias contra ajustadores públicos en el mismo período de tiempo. Un informe más reciente de WFLA-TV en Tampa informa que 4700 reclamantes presentaron quejas contra las aseguradoras después del huracán Ian, y una investigación importante publicada el 11 de marzo de 2023 en The Washington Put up encontró que las aseguradoras redujeron a sabiendas los pagos del huracán Ian muy por debajo de las estimaciones de daños, a veces en más del 80%.

Las estadísticas citadas por Goodman están respaldadas por documentos públicos. En Las divulgaciones de los registros públicos de Florida prueban que las compañías de seguros están maltratando a los titulares de pólizas. ¿Qué tal si se hacen leyes que permitan a los consumidores hacer algo al respecto? Lo noté:

Tengo registros públicos que muestran que desde septiembre de 2017 hasta noviembre de 2022, los consumidores presentaron 99 quejas sobre ajustadores públicos. ¿Adivina cuántas denuncias se presentaron contra las compañías de seguros durante ese mismo período? Se presentaron 105,000 quejas de consumidores de Florida contra compañías de seguros.

Con estadísticas comprobadas de registros públicos de 99 versus 105,000, apuesto a que pensaría que el liderazgo republicano de Florida escribiría muchas leyes para tomar medidas enérgicas contra la mala conducta de las compañías de seguros y permitir que se presenten más demandas contra esas compañías de seguros injustas y engañosas, ¿verdad? Pero está sucediendo justo lo contrario.

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Los hechos son los hechos: 99 frente a 105.000. La legislatura ahora está utilizando el mínimo de 99 quejas como base para cambiar indebidamente las leyes de ajustadores públicos mientras cierra los ojos a las 105,000 quejas contra la mala conducta de las compañías de seguros y dificulta que los asegurados obtengan reparación por esas quejas.

La industria de seguros debería quitarse el proverbial palo del ojo antes de culpar a los ajustadores de seguros públicos por cualquier cosa. Los políticos y los reguladores primero deben abordar el lamentable procesamiento de reclamaciones de las compañías de seguros, que es una plaga para los titulares de pólizas de Florida, en lugar de inventar chivos expiatorios. El editorial de Brian Goodman señala ese punto.

Pensamiento del día

Cuidado con el conocimiento falso; es más peligroso que la ignorancia.

-George Bernard Shaw